Ngân hàng Maritime Bank đã được Công ty Western Union trao hai giải thưởng “Ngân hàng xuất sắc nhất về cộng hưởng tiếp thị” và “Ngân hàng tiên phong về phát triển kênh dịch vụ mới”.
Giải thưởng này là do ngân hàng có những thành tích xuất sắc trong chiến lược tiếp thị và phát triển kênh phân phối dịch vụ Western Union.
Western Union là công ty lớn trên thế giới về dịch vụ chuyển tiền. Công ty này cung cấp dịch vụ chuyển tiền thông qua hơn 500.000 điểm đại lý trải khắp hơn 200 quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn cầu. Tại Việt Nam, Western Union hợp tác với gần 40 ngân hàng với hơn 9.000 điểm đại lý nhằm cung cấp cho khách hàng dịch vụ tin cậy, thuận tiện và nhanh chóng.
Hàng năm, công ty đều tổ chức đánh giá và trao thưởng cho các đại lý thông qua hệ thống tiêu chí về phát triển, hoạt động đào tạo, năng suất hoạt động, tỷ lệ tự động hóa, triển khai thành công các kênh, sản phẩm mới của Western Union trong năm…
Về giải thưởng “Ngân hàng xuất sắc nhất về cộng hưởng tiếp thị”, đại diện của công ty này cho biết, hội đồng đánh giá đã ấn tượng với các chương trình tiếp thị đối với dịch vụ Western Union mà ngân hàng đã triển khai, đặc biệt ở cách thực hiện mới mẻ và ý tưởng hướng tới khách hàng. Các chương trình khuyến mại của ngân hàng đã mang đến cho khách hàng trải nghiệm thú vị về sự phối hợp đồng nhất, giữa nhận diện thương hiệu Western Union với chất lượng dịch vụ tại Maritime Bank.
Nhờ thành công của chương trình, số lượng khách hàng giao dịch Western Union của ngân hàng này đã tăng trên 50% trong năm 2012 và đang tiếp tục tăng trưởng ấn tượng trong năm nay.
Hiện Maritime Bank là ngân hàng thứ 3 tại Việt Nam triển khai kênh nhận tiền Western Union trực tiếp vào tài khoản khách hàng, mà không phải tới quầy giao dịch. Theo đó, khách hàng có thể nhận tiền mọi lúc mọi nơi một cách nhanh chóng và thuận tiện. Đây chính là cơ sở quan trọng để hội đồng đánh giá trao tặng ngân hàng giải “Ngân hàng tiên phong về phát triển kênh dịch vụ mới”.
Để tri ân các khách hàng nhận tiền Western Union vào tài khoản, ngân hàng này đang triển khai chương trình khuyến mại “Nhận tiền online, có ngay quà tặng”. Theo đó, 100 khách hàng nhận tiền Western Union lần đầu tiên vào tài khoản sẽ được nhận ngay 100.000 đồng. Ngoài ra, khách hàng còn được miễn phí duy trì số dư tối thiểu đối với tài khoản loại tiền USD.
(Nguồn: MSB)
Nguồn bài viết: Báo VNExpress.net
Hệ thống tin tự động RobotVN 1.3.0 bởi cộng đồng seo